25.09.2013 Plačilne kartice

Z današnjim dnem smo aktivirali modul za plačevanje s kreditno kartico Mastercard, Visa in plačilo preko sistema Paypal.
Vsa plačila se izvajajo preko varnostnega sistema 3-D Secure.

Kaj je "3-D Secure"?

"3-D Secure" je mednarodni varnostni standard, ki ga podpirata MasterCard (MasterCard "SecureCode") in Visa ("Verified by Visa") in se uporablja za preverjanje istovetnosti uporabnikov kartic pri spletnem plačevanju. Razvit je bil z namenom zmanjšanja tveganj nepooblaščene uporabe kartic s strani tretjih oseb.

Kdo lahko uporablja "3-D Secure"?

"3-D Secure" lahko uporablja vsak imetnik ali pooblaščeni uporabnik plačilne kartice MasterCard (klasična, posojilna, zlata in poslovna) in Visa . Pred uporabo vam ni potrebno pridobiti nove kartice, temveč lahko "3-D Secure" uporabljate z obstoječo veljavno plačilno kartico MasterCard ali Visa.

Katere prednosti prinaša "3-D Secure"?

"3-D Secure" spletnim nakupom s karticami prinaša višjo stopnjo varnosti, saj pri vsakem nakupu preveri pristnost imetnika kartice na podlagi njegovega osebnega sporočila in gesla. Zato mora imetnik kartice zagotoviti zaupnost svojega gesla, lastnega osebnega sporočila, podatkov za aktiviranje in drugih verifikacijskih podatkov, posredovanih za namen uporabe "3-D Secure", sicer lahko pride do možnosti zlorab pri poslovanju s "3-D Secure". Tak način pomeni izboljšanje zaščite tako za imetnike kartic kot tudi za spletne trgovce pred nepooblaščeno uporabo kartic.

Kaj moram storiti za uporabo "3-D Secure"?

Če želite uporabljati "3-D Secure", ga morate najprej aktivirati, kar preprosto in enostavno storite že ob prvem spletnem nakupu. Pri tem ni potrebno nameščati nove strojne in programske opreme.

Kakšni so pogoji uporabe "3-D Secure"?

Pogoji uporabe "3-D Secure" so navedeni na prvem pojavnem oknu v okviru postopka aktivacije "3-D Secure". Pogoje uporabe pred aktiviranjem "3-D Secure" natančno preberite in samo v primeru, da z njimi soglašate, aktivirajte "3-D Secure".

Kako "3-D Secure" deluje?

"3-D Secure" ob aktivaciji in kasnejši vsakokratni uporabi na spletnem prodajnem mestu, preveri pristnost imetnika kartice. To poteka tako, da se vsakokrat preverijo vneseni podatki v pojavnih oknih s podatki, ki se hranijo na varnem strežniku. Aktivacija in nadaljnja uporaba bo uspešna zgolj v primeru pravilno vnesenih podatkov.

Vsi vaši podatki se po medmrežju varno pošiljajo v šifrirani obliki in do njih ne morejo dostopati nepooblaščene osebe.

Kako poteka aktivacija "3-D Secure"?

Aktivacijo "3-D Secure" za vašo plačilno kartico opravite v okviru prvega spletnega nakupa. To storite povsem enostavno in hitro, saj imate vse potrebne informacije in navodila na pojavnih oknih.

Katere informacije/podatki so potrebni za aktiviranje uporabe "3-D Secure"?

Za aktiviranje "3-D Secure" za vašo kartico boste potrebovali naslednje osebne podatke:

• datum rojstva in
• davčno številko.

Po vnosu pravilnih zgornjih podatkov, boste morali za potrebe nadaljnje uporabe "3-D Secure" določiti tudi:

• "SecureCode" geslo in

• osebno sporočilo.

Zakaj za aktivacijo "3-D Secure" potrebujem osebne podatke?

Na podlagi posredovanih podatkov lahko le-te primerjamo s podatki iz evidence banke in preverimo identiteto ter ugotovimo, ali ste resnično imetnik kartičnega računa MasterCard ali Visa kartice ali njegov pooblaščeni uporabnik.

Kakšen je namen osebnega sporočila?

Osebno sporočilo je dodatni varnostni element, namenjen kontroli prisotnosti spletne strani in zagotavljanju dodatne varnosti pri spletnem nakupovanju, saj preprečuje, da bi vas spletni goljufi speljali na ponarejeno spletno stran in tako pridobili podatke o vašem geslu.

Osebno sporočilo ustvarite sami v postopku aktiviranja "3-D Secure". Ustvarjeno osebno sporočilo se prikaže vsakokrat na vstopni strani. Ob vpisovanju vašega gesla vsakokrat preverite, ali je osebno sporočilo identično tistemu, ki ste ga ustvarili ob aktivaciji. V kolikor sporočilo ni identično, ne vpisujte zahtevanih podatkov, temveč takoj zaprite spletni brskalnik, saj obstaja verjetnost, da je prikazana spletna stran ponarejena.

Z uporabo osebnega sporočila boste vedno prepričani, da ste na pravi spletni strani.

Kako poteka nakup z uporabo "3-D Secure" po aktivaciji?

V kolikor ste že izvedli aktivacijo "3-D Secure" za plačevanje na spletnem prodajnem mestu, za način plačila izberite "plačilna kartica" in vpišite zahtevane kartične podatke. Po potrditvi vpisanih podatkov se bo odprlo novo okno, v katerem bo zahtevan vpis gesla. Geslo vpišete samo, če se vam na ekranu, ki zahteva vpis gesla, izpiše vaše pravilno lastno osebno sporočilo. V kolikor bo vpisano geslo pravilno, bo transakcija potrjena in plačilo izvedeno.

Koliko stane "3-D Secure"?

Uporaba "3-D Secure" je za vse imetnike plačilnih kartic MasterCard in Visa brezplačna.

Kaj če ne aktiviram "3-D Secure"?

Plačila z vašo plačilno kartico na tem prodajnem mestu ne boste mogli opraviti, dokler ne aktivirate "3-D Secure".

Ali moram "3-D Secure" aktivirati za vsako kartico posebej?

"3-D Secure" morate aktivirati za vsako plačilno kartico posebej.

Ali lahko spremenim svoje geslo za uporabo "3-D Secure"? Kaj naredim, če pozabim geslo za uporabo "3-D Secure"?

Da bi bili varni pred spletnimi prevarami, mora biti vneseno popolnoma enako geslo, kot ste ga posredovali ob aktivaciji.

Če ste pozabili svoje geslo ali pa ga želite spremeniti, kliknite na povezavo za spremembo gesla, ki se nahaja pod poljem za vpis gesla. Novo geslo ustvarite tako, da izvedete ponovno aktivacijo "3-D Secure".

V kolikor ste aktivirali "3-D Secure" za več kartic, preverite, ali ste uporabili ustrezno geslo za to kartico.

Kaj se zgodi, če vpišem nepravilno geslo?

V primeru vpisa nepravilnega gesla sistem zahteva ponovitev vpisa. Če vpišete geslo nepravilno več kot trikrat, je potrebno ponoviti proces aktivacije "3-D Secure".

Kateri spletni brskalnik moram uporabljati?

Podprti so vsi novejši brskalniki, vsekakor pa zaradi varnosti priporočamo uporabo najnovejših različic brskalnikov. V primeru, da vaš brskalnik onemogoča pojavna okna (angl. pop-up), se lahko pojavijo težave pri uporabi "3-D Secure".

Ali lahko uporabljam "3-D Secure" samo na računalniku, s katerim sem kartico aktiviral, oziroma ali ga lahko uporabljam na katerem koli računalniku?

"3-D Secure" lahko brez dodatnih posegov ali nastavitev uporabljate na kateremkoli računalniku, ki je povezan v internet in ima naložen spletni brskalnik, kar je ena največjih prednosti. Pri nakupih na javnih računalnikih morate biti še posebej pozorni na varnost in zasebnost, saj so prav ti velikokrat tarča goljufov, ki želijo pridobiti podatke s plačilnih kartic.

Kaj se zgodi, če zaradi izgube, kraje, spremembe imena in podobnega prekličem obstoječo kartico ter naročim novo?

Za novo izdano kartico je potrebno ponovno aktivirati "3-D Secure".

Kaj se zgodi z uporabo "3-D Secure" v primeru redne obnove kartice (ob poteku veljavnosti)?

Kartice ni potrebno na novo aktivirati za uporabo "3-D Secure", ker se ob redni obnovi številka kartice ne spremeni. Geslo za uporabo "3-D Secure" in osebno sporočilo ostaneta enaka.